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广元市驻蓉办组织开展“政务礼仪”主题培训

发布时间:2020-10-20  来源:本网  点击量:512


为进一步提升广元驻蓉办全体工作人员的职业素养和服务水平,规范工作行为、优化政务服务环境、树立良好公务形象。10月20日上午,广元驻蓉办组织开展“政务礼仪”主题培训,邀请省妇女干部培训学校高级讲师倪德行授课。市政府副秘书长、驻蓉办主任常晓梅、驻蓉办副主任杨旭,市驻蓉办、市经合局成都分局全体干部职工,成都广元宾馆及成都广荷物业管理有限公司负责人及部分员工共40余人参加培训会。培训会由市驻蓉办副主任、市经济合作局成都分局副局长滕显利主持。

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培训从“形象篇”“心灵篇”两个维度对礼仪修养进行了论述和阐释,从礼仪概述、男女仪容仪表须知、政务接待礼仪、内在修养提升等四个层次有序递进、条分缕析,对接待中须注意的礼仪细节、规范要求进行了深入浅出的讲解和示范,对接待中须注意的言语神情、仪态动作等进行了详细培训和互动展示。通过声情并茂的讲解,绘声绘色的演绎,活灵活现的描述,为全体参训人员展现了礼貌礼仪的深刻内涵和接待方面的方法技巧,让人耳目一新,受益匪浅。

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培训结束后,滕显利副主任指出,此次培训从形象美和心灵美两方面详细介绍了政务礼仪,整堂讲座内容丰富、生动鲜活,具有极强的指导性、启发性和实践性。结合我办主要职能职责,工作内容涉及经济合作、企业代管及政务接待等事务较多。因此,全体参训人员要认真学习规范的政务礼仪知识,进一步将文化精神理念与政务礼仪落实到日常行为规范中,努力提升政务服务素养,展现良好精神面貌。(图:冯见文;文:杨越)  

 

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